【阿摩網站-置頂欄顏色票選問卷】只要填寫就能獲得500Y，結束時間 2024/04/25 11:59:59。前往查看

根據IFLA出版的數位參考服務指南，執行聊天諮詢（chat session）時，下列敘述何者正確？
(A)所有的回答需一次完整傳送
(B)儘量使用專業術語
(C)使用「是」或「不是」的回答
(D)澄清使用者的資訊需求

答案：D
難度： 非常簡單

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