【阿摩網站-置頂欄顏色票選問卷】只要填寫就能獲得500Y,結束時間 2024/04/25 11:59:59。 前往查看

專技◆導遊實務(一)題庫下載題庫

上一題
消費者對所購買商品感到滿意或不滿意,通常取決於認知績效與期望績效間的差異。當認知績效低於期望績效時,消費者可能會產生下列何種情形?
(A)認知失調
(B)價值偏差
(C)行為偏差
(D)知覺傷害


答案:A
難度: 簡單
最佳解!
柯文容 國三下 (2016/12/31)
當認知績效 >or <期望績★★ ,★★...


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消費者對所購買商品感到滿意或不滿意,通常取決於認知績效與期望績效間的差異。當認知..-阿摩線上測驗