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一、認知途徑
      *主要是從人員在心理狀態，來探討成員行為的原因，又稱為「動機理論」。
      *又可分為兩個重點:
        1、探討激發成員行為的內容因素為何，稱之為「內容理論」

                   Maslow需要理論、赫茲伯格Herzberg二元因素理論、AlderferERG理論、Mc GregorY理論。

        2、試圖詮釋成員如何選擇工作行為及其選擇過程，稱為「過程理論」。期望理論　Vroom、公平理論　Adams
二、非認知途徑又稱「行為改變途徑」
      主張激勵管理應從可以觀察的行為著手，即「增強理論」

增強理論(Reinforcement Theory)是由美國心理學家施金納(Burrhus F. Skinner)所提出的。施...
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一、認知途徑
      *主要是從人員在心理狀態，來探討成員行為的原因，又稱為「動機理論」。
      *又可分為兩個重點:
        1、探討激發成員行為的內容因素為何，稱之為「內容理論」

                   Maslow需要理論、赫茲伯格Herzberg二元因素理論、AlderferERG理論、Mc GregorY理論。

        2、試圖詮釋成員如何選擇工作行為及其選擇過程，稱為「過程理論」。期望理論　Vroom、公平理論　Adams
二、非認知途徑又稱「行為改變途徑」
      主張激勵管理應從可以觀察的行為著手，即「增強理論」

增強理論(Reinforcement Theory)是由美國心理學家施金納(Burrhus F. Skinner)所提出的。施金納在〔自由與尊嚴的超越〕(Beyond Freedom and Dignity)一書中認為人類行為的學習或終止，依行為能否獲得滿意的結果而定。 　　增強理論所根據的原則有四，正增強(positive reinforcement)正增強的作用在於強化某一能夠帶來愉悅性結果的行為反應負增強(negative reinforcement)負增強的作用在於強化某一能夠使厭惡性結果停止的行為反應懲罰(punishment)懲罰的作用在於制止某一行為反應消弱(extinction)消弱的功能，則是希望藉著對其一行為反應的不予增強，而逐漸 減弱該行為，最後終於消失。

來源http://terms.naer.edu.tw/detail/1313640/