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管理者不但要接受衝突，甚至要鼓勵適度的衝突，以保持團體的自省能力和改進動力，這是何種衝突觀點？
(A)衝突的傳統觀點
(B)衝突的人際關係關點
(C)衝突的互動觀點
(D) 衝突的交換觀點

答案：登入後觀看
難度： 簡單

最佳解!
	Clare Hsieh (2012/08/13) (1)傳統的觀點：盛行於1930至1940年代，認為衝突是不好的、有害的，常與暴力、摧毀等連結，具破壞性且必須極力避免的。(2)行為的觀點：盛行於1940至1970年代中期，認為衝突是任何組織中不可避免的行為，所以應該接受他，且視之為正常與合理的行為。(3)互動的觀點：是當今最流行的看法，此說認為一個平靜、和諧、合作的團體會成為靜止、冷漠的團體，對於革新、問.....觀看完整全文，請先登入檢舉

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