系統思考的語言包含三個基本元件,下列何者不包含在內?(A)不斷增強的回饋(B)反..-阿摩線上測驗
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11F 許純宜 小五下 (2011/03/10)
「學習型組織先生」彼得‧聖吉的著作《第五項修練》即為系統思考,「系統思考是『看見整體』的一項修練。」,系統思考的練習可從了解回饋(feedback)這個簡單的概念開始。回饋可用以說明,個體間的行動如何相互加乘或抵銷。
在系統思考中,每一個影響既是因也是果,沒有事情只受到一個方向的影響。
系統思考其實是種語言,它有三個基本元件,分別是:「不斷增強的回饋」(reinforcing feedback)和「反覆調節的回饋」(balancing feedback)、「時間滯延」。 增強的回饋所描述的是「滾雪球效應」,這可能是負面現象如金融風暴發生時的銀行擠兌,也可能是正面現象如滿意顧客的良 好口碑;調節回饋是目標導向的過程,例如調節組織架構以追求一定... 查看完整內容 |