解說員不太可能是無所不知的博學家，而遊客可能是無所不問的問題者，因此，解說員碰到不知道的事物，為顧及個人形象應該如何處理？
(A)顧左右而言它
(B)含糊回答
(C)拒絕回答
(D)誠實以對

答案：D
難度： 非常簡單

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