贏的一位顧客的好感,就意味著贏的了很多人的好感;得罪一位顧客,就意味著得罪許多顧..-阿摩線上測驗
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3F Qin Monica 大三上 (2020/04/24)
250定律 拉德認為:每一位顧客身後,大體有250名親朋好友。如果您贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250 名顧客。 在你的網站訪客中,一個訪客可能可以帶來一群訪客,任何網站都有起步和發展的過程,這個過程中此定律尤其重要。 達維多定律達維多認為,一個企業要想在市場上總是佔據主導地位,那麼就要做到第一個開發出新產品,又第一個淘汰自己的老產品。 國內網站跟風太嚴重,比如前段時間的格子網,乞討網,博客網,一個成功了,大家一擁而上。但實際效果是,第一個出名的往往最成功,所以在網站的定位上,要動自己的腦筋,不是去撿人家剩下的客戶。同理,買人家出售的資料來... 查看完整內容 |