出處 : 國立空中大學 公共管理 第二版 第374頁 吳瓊恩等合著
顧客導向與民粹主義
一再強調顧客導向 , 當一個台北市民與一個台北市政府戶政官員有衝突時 , 上面的市政府往往不分青紅皂白 , 以市民為顧客 , 以人民永遠是對的 o
顧客導向會出現民粹主義的現象
顧客導向會出現負面的現象
請問b呢
因為我以為民粹主義等於顧客導向
這兩個在選
顧客導向有其正面功能,但也可能出現負面的現象;所謂「負面」作用是指下列何者而言?..-阿摩線上測驗