1航空公司在實施7P管理之前必須先進行何項分析，以下何者有誤?
(A)市場區隔(marketsegmentation)
(B)市場開發-市場研究(marketresearch)
(C)確認顧客(identifythecustomer)
(D)消費者行行為(consumerbehavior)

答案：B
難度： 非常困難

鄒昕穎國三下 (2014/03/30)

航空公司行銷管理7P前必須先進行1.市場區隔分析2.市場研究3.顧客

航空公司行銷管理7P :產品(Product) 價格(Price) 通路(Path) 促銷(Promotion) 人員(People) 實體設計(Physical Facilities) 流程管理(Process Management)

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