專技高考◆諮商與心理治療實務(包括專業倫理)題庫下載題庫

(一)與案主一起建構新的洞察

(二)鼓勵案主決定其在想法、感覺、行動上所扮演的角色

(三)與案主討論助人關係的課題（例如：依附、誤解等）

洞察階段，助人者與個案一起致力於產生新的洞察，或瞭解內在的動力，使其對問題的來源能有所覺察，並處理治療關係的課題，使個案擁有適當的責任感和控制感。洞察之所以重要是因為可以幫助個案從嶄新的觀點來看問題，所以我們相信洞察能提昇個案自我瞭解的程度，從不同的觀點提供新的想法和回饋，讓個案得以發展出較深層次的覺察與瞭解。

不同與探索階段只做傾聽之類的反應，洞察階段的助人者會對個案的觀點加以挑戰，助人者會提供他們的想法，並運用他們親身的經驗來幫助個案從新的角度看事情，助人者在洞察階段是積極主動的與個案一起建構意義和經驗。洞察階段助人者和個案關係是把焦點放在學習和改變。

Hill和O'Brien 的探索、洞察及行動三個階段助人歷程模式@ 教育行政 ...