1 英國梅傑（Major）政府於1991 年推動之「公民約章」（Citizen’..-阿摩線上測驗

上一題

1 英國梅傑（Major）政府於1991 年推動之「公民約章」（Citizen’s Charter）的改革內容是：
(A)政府向下屬機關下達績效指標，作為考績之衡量
(B)政府機關主動向民眾作出服務標準承諾，以提升服務品質
(C)公民向政府機關提出服務標準要求，以提升服務品質
(D)政府機關與民眾共同制定服務標準，以提升服務品質

公職◆公共管理- 102 年 - 102 地方政府特種考試_四等_一般行政：公共管理概要（純選擇）#13801

答案：B
難度： 簡單

討論
私人筆記( 0 )

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	loveseae 國三下 (2016/11/02) 他的主要論點有視人民為顧客，提供顧客選擇權：人民可在市場機制下，選擇公部門或私部門來提供公共服務。換個角度思考的話，公部門要＂主動向民眾作出服.....看完整詳解檢舉

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恩---- 高二下 (2018/08/02)

公民憲章體制的主要內容包括下列各點：1....

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加油! 再加油!! 逆轉勝研一下 (2021/09/10)

15 英國為提升服務品質而制定的「公民憲章」，其中最主要的內容為何？
(A)政府機關主動向民眾做出服務標準承諾
(B)政府與民眾共同制定服務標準
(C)公民向政府機關提出服務標準要求
(D)中央政府對下屬機關與地方政府制定績效標準

公職◆公共管理- 106 年 - 106 原住民族特種考試_四等_一般行政：公共管理概要#64823

答案：A

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1 英國梅傑（Major）政府於1991 年推動之「公民約章」（Citizen’..-阿摩線上測驗

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