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一般學者引用的最早有關需求的理論，是Maslow於一九五四年提出的需求的五個層級，其由下而上包括︰（一）生理的需求；（二）安全感的需求；（三）愛與歸屬的需求；（四）自尊的需求；與（五）自我實現的需求。Maslow認為每個人在底層的需求滿足後，才有可能追求向上層次的需求（Maslow, 1987；周月清，1998）。Maslow的理論偏重對於需求動機的探討，缺乏對需求本身清楚的界定和測量方法的討論，因此對於福利需求的評估較無直接幫助，是故較少在需求評估的實證研究中被使用（傅立葉、周月清，2000）。 在福利需求評估研究中，最常被引用的是Bradshaw（1972）對於需求的定義。Bradshaw將需求分為以下四類（林萬億等，1995）︰ （一）規範性需求...
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一般學者引用的最早有關需求的理論，是Maslow於一九五四年提出的需求的五個層級，其由下而上包括︰（一）生理的需求；（二）安全感的需求；（三）愛與歸屬的需求；（四）自尊的需求；與（五）自我實現的需求。Maslow認為每個人在底層的需求滿足後，才有可能追求向上層次的需求（Maslow, 1987；周月清，1998）。Maslow的理論偏重對於需求動機的探討，缺乏對需求本身清楚的界定和測量方法的討論，因此對於福利需求的評估較無直接幫助，是故較少在需求評估的實證研究中被使用（傅立葉、周月清，2000）。 在福利需求評估研究中，最常被引用的是Bradshaw（1972）對於需求的定義。Bradshaw將需求分為以下四類（林萬億等，1995）︰ （一）規範性需求（normative need）︰此種需求的認定主要來自專家的經驗和知識，是由專家、專業人員、或行政人員依據其專業知識的判準，或其他現存的標準，所範定在特定情境中所需要的服務。規範性需求在需求評估研究中的優點是容易測量，缺點是不同專家的界定方法可能不同而造成標準不一，且有人認為專家大都來自中產階級，可能不自覺的依其價值和意識形態來規範社會弱勢群體的態度與行為，因此其所推估出來的規範性需求，可能與案主或標的人口本身真正.....看完整詳解