Leavitt組織變革:人(行為)、科技(技術)、結構(組織)
Leavitt認為的組織變革有三種
行為變革(人員變革,人員為基礎,改變員工知覺 態度 能力,組織改變的根本)
結構變革(針對組織結構基本要素及設計做改變,例如層級 部門劃分 員工人數)
技術變革(針對工作流程進行改變,例如SOP的建立)
變革的類型主要有三種:
(1)行為變革(人員變革):成員在價值觀、信念、需求、態度及行為上的各種轉變。Lewin 的變革三部曲主要用在行為變革,此外行為變革為所有變革的根本。
(2)結構變革:針對組織結構的基本要素以及組織的整體設計所進行的改變。Ex:將組織層級減少、增加員工人數、劃分組織部門、職位與職責重新設計、工作設計。最容易引起政治角力。
(3)技術變革:以技術為基礎,針對工作流程、生產方法、控制系統與資訊系統所進行的變革與修正。Ex:設計標準作業流程、引進電子化、製程設計改善、超市引進電子掃描器、自動化或電腦化。
10.學者Leavitt認為組織變革的途徑可以經由不同的選擇來完成,其中不包含下..-阿摩線上測驗