【預告】4/1起,頁面上方功能列以及下方資訊全面更換新版。 前往查看

統測◆17餐旅群◆(二)餐旅服務、飲料與調酒題庫下載題庫

上一題
10. 有關服務人員禮儀之敘述,下列何者錯誤?
(A) 一般服務人員在工作時遇到賓客,行點頭禮即可
(B) 向賓客遞上名片時,應將正面朝向對方,並以雙手遞上
(C) 交換名片後,為避免遺失,應馬上將對方的名片收起來
(D) 通話完畢時,應等對方先掛斷電話


答案:C
難度: 非常簡單
1F
Hjy Fg 小二下 (2017/05/04)

不然C是要怎樣


2F
洪育綸 小五下 (2017/11/06)
馬上收起來是不禮貌的行為

10. 有關服務人員禮儀之敘述,下列何者錯誤? (A) 一般服務人員在工作時..-阿摩線上測驗