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這個屬於消費者的購買"行為"

消費者市場的區隔變數：

Ø對一個消費者市場而言，常用的市場區隔變數包括地理變數、人口統計變數、心理變數及行為變數。

一、地理變數的市場區隔是將市場依國家、區域、城市大小、人口密度和氣候等地理上的因素來加以區隔。

二、人口統計變數：常見的人口統計變數包括年齡、性別、所得、種族、家庭生命週期、教育程度、職業及宗教等。

三、心理變數：一般常用的心理變數有人格、動機及生活型態。

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四、行為變數：行為變數是以消費者外顯的行為來進行區隔，常見的行為變數有追求的利益、時機、使用率與忠誠度。

將顧客分為「創新者、早期接受者、中期接受者、晚期接受者、落後者」，這是一種「行為因素」。

創新者與早期接受者，這兩類大多是品牌愛好者，也就是「品牌忠誠度」高的民眾。

中期接受者，大多是實用主義者，以產品實用為主，購買行為大多是「深思熟慮，態度謹慎」的民眾。

晚期接受者，則是產品已出來一段時間，「對價格關心」的民眾。

落後者，則大多是對科技較不關心，或對該科技「吹毛求疵」的民眾。