127. 下列有關顧客服務之敘述何者有誤？
(A)服務人員喊歡迎光臨時應注視顧客
(B)服務人員能靈活應用賣場基本用語
(C)服務人員應隨時隨地接近顧客，以提供服務
(D)掌握顧客購買習性，發出促銷及活動訊息。

答案：C
難度： 非常簡單

最佳解!
	mo2058 大三上 (2018/05/20) 答案是(C)服務人員應... (內容隱藏中) 查看隱藏文字

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