高普考/三四等/高員級◆行政學題庫下載題庫

人群關係學派的主要特點包括：

1. 強調社會性： 該學派認為組織是由相互關係的人組成，強調了社會性和人際互動的影響。

2. 強調員工的需求： 關注滿足員工的生理、安全、社會、尊重和自我實現等需求，並強調這些需求的滿足對提高員工士氣和生產力的重要性。

3. 強調領導風格： 陳述人群關係學派認為，有效的領導應該是基於理解、支持和鼓勵員工，強調領導者的人際技能和情感智商。

4. 強調組織文化： 該學派強調創建一種支持性、積極和健康的組織文化，這有助於提高員工的工作滿意度和組織的績效。

Mayo- 霍桑實驗-人群關係學派。