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1.短牆法 與 長牆法
2.回輸方法

1. 短牆法 與 長牆法
倫敦塔夫史塔克人群關係研究所(Tavistock Institute of Human Relations in London) 對礦工採用的研究，可以聯想到非正式組織，而非正式組織講究的就是心理與社會因素。塔夫研究所對礦工採用的研究，即採用『長牆法』與『短牆法』的研究，其採用短牆法的時候人際社群關係高，生產量提升高，但改用長牆法之後，人際社群關係低，生產量低的情形。此研究發現，人際社群關係是造成生產量技術增減關鍵。

2.回輸方法(反饋系統)(Feedback system)
此一理論是從開放觀點而來的，組織能夠保持動態的平衡，就是經由反饋的過程，即不斷地輸入外界訊息，而有助於組織的調整。行政組織反饋系統是必要的條件與現象，它是可以使組織避免走入錯誤的方向(脫軌)，這對於一個複雜的組織來說尤其重要，組織必須繼續的自外界作訊息的輸入，以調整組織的方向。