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技檢◆門市服務-丙級題庫
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131. 下列構成顧客滿意的要素何者不正確?
(A)提供豐富、齊全、優良商品及合理價格
(B)以營業數字衡量顧客對商 品及服務滿意程度
(C)強化商品服務、人員服務及活動設計
(D)提升消費者對企業的形象與商品評價。
技檢◆門市服務-丙級
-
18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業101-142#19080
答案:
B
難度:
非常簡單
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131.下列構成顧客滿意的要素何者不正確?(A)提供豐富、齊全、優良商品及合理價..-阿摩線上測驗