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專技高考◆團體諮商與心理治療題庫下載題庫

上一題
14 在一非自願性青少年的生涯團體中，明顯有兩個次團體，成員間的衝突不斷，彼此「嗆聲」不和，但也有邊緣成員，不加入衝突。以下那一帶領者的反應較不適當？
(A) 再次聲明，若再有身體衝突，則解散團體，然後繼續進行原有生涯主題
(B) 設計各種競賽或合作活動以凝聚團體
(C) 阻斷衝突，協助成員表達個人的想法，以增進彼此理解
(D) 幫助成員了解當自己生氣時的反應歷程，及學習不同的表達方式

答案：A
難度： 非常簡單
1F
きんじょうすい 高三上 (2021/10/02)

行政學 解決團體衝突

(B) 設計各種競賽或合作活動以凝聚團體
(C) 阻斷衝突，協助成員表達個人的想法，以增進彼此理解
(D) 幫助成員了解當自己生氣時的反應歷程，及學習不同的表達方式

14.兩個次團體，成員間的衝突不斷，彼此「嗆聲」不和，但也有邊緣成員，不加入衝突。以上反應較不適當？


賽蒙 治 商 解 說
(A)問題解決
(B)說服
(C)協商
(D)行政


賽蒙（ Simon ）認為解決個人或團體間的衝突，組織必須經由四種來反應衝突：

4.政治→透過人事結構的安排、資源權力的重新分配，達到衝突雙方和睦相處。

3.協商→即為談判、交易，經常討價還價。
1.問題解決→假定目標可被共享，並且決定問題，一種解決方法且足以共享標準。
2.說服→個人目標差...


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14 在一非自願性青少年的生涯團體中，明顯有兩個次團體，成員間的衝突不斷，彼此「..-阿摩線上測驗