社會學與社會工作題庫下載題庫

(A)案主發現問題首次來機構要求協助，從工作員接案開始，雙方就展開了專業關係。→其實不管何種職業，只要是上班就要維護專業服務的信賴。
(B)社工根據案主提供的身心狀態和主要問題，審視機構宗旨與服務項目以篩選案主、裁定是否接 受案主申請。此一過程稱之為預估（assessment）→首先是「接案階段」，再來是「assessment階段」。
(C)個案工作的核心重點為介入或干預（intervention），此用詞類似醫療過程所謂的診斷（diagnosis）→醫療診斷，係屬評量個體因身體結構損傷或不全，導致身心功能減少或喪失之程度；社會工作intervention，係屬執行服務計畫之階段。
(D)服務進行到一定的階段，社工和案主要一同檢視服務的績效、目標達成率，稱之為結案 （termination）→總結性評估evaluation，係指服務計畫最後階段，會同專家或主管檢視目標達成率以及服務效果output。