品管圈,又稱品質控制圈,是同一工作...
品管圈(Quality Control Circle, QCC)是一種小型的自願性工作小組,旨在通過集體討論和分析來解決工作中的品質問題和提高工作效率。這種方法起源於日本,並在20世紀中期得到了廣泛的應用和推廣。品管圈的主要特點包括:自發性:參與者通常是來自同一部門或工作領域的員工,他們自願參加品管圈活動。定期會議:品管圈定期召開會議,討論和分析工作中的問題,並提出改進方案。問題解決:品管圈利用統計工具和質量管理技術來識別問題的根本原因,並制定解決方案。持續改進:品管圈鼓勵持續改進工作流程和品質,以提高整體工作效能和滿意度。
15. 下列何者為一組織運用品管圈可獲之利益? (A)拒絕高品質 (B)高工..-阿摩線上測驗