專技高考◆諮商與心理治療實務(包括專業倫理)題庫下載題庫

提供回饋：提供案主修正性（corrected）及正向的回饋。修正性回饋是根據工作執行面的不足，而不是根據案主人格的不足，透過消除在應用資源上的障礙，協助案主發展一種自我效能的感覺；而當修正性回饋聽起來像是人格攻擊時，案主自我效能的感覺就會下滑（Egan, 2002╱鍾瑞麗譯，民93）。提供正向回饋要盡可能像負向回饋一樣明確，正向回饋透過強調案主的優勢和增強做得好的地方強化他們的自我效能，當回饋明確時更是如此。當案主看到自己的行為模式的價值時，將能協助他更頻繁地從事這樣的行為，並增強案主自我效能的感覺（Egan, 2002╱鍾瑞麗譯，民93）。

http://mail.nhu.edu.tw/~society/e-j/68/68-26.htm