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上一題
16.消費者的決策過程，一般是：
(A)興趣—資訊尋求—需求確認—購買一評估
(B)問題確認—資訊尋求—方案評估—購買一購後評估
(C)問題確認—方案評估—資訊尋求—購買一評估
(D)資訊尋求—方案評估—需求確認—購買一購後評估

答案：B
難度： 非常簡單
1F
小包子 大一上 (2023/11/12)

消費者購買決策程序:

問題確認→資訊蒐集→方案評估→購買決策→購後行為

企業市場購買決策:

問題確認→描述一般需求→訂單規格→查詢供應商→徵求提案與報價→方案評估→簽約→績效檢視 

行銷溝通步驟:

1.確認目標2.決定溝通目標3.設計溝通訊息4.選擇溝通管道5.建立溝通預算6.決定溝通組合7.評估溝通效果

通路設計步驟:

1.分析顧客需要2.建立通路目標3.確認通路方案4.評估方案


16.消費者的決策過程，一般是： (A)興趣—資訊尋求—需求確認—購買一評..-阿摩線上測驗