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野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）率先提出“知識創造螺旋”，說明知識創造主要來自個人的內隱知識，可以透過建立分享的平臺，將員工累積的知識不斷互動、擴大，從個人、單位、部門，轉化為整個組織層次的智慧。 

野中後來特別強調內隱知識（Tacit knowledge）的重要性。