一.危機爆發前:1. 建立危機感應系統:如國家地震中心、中央氣象局皆屬此。2. 建立危機計劃系統:預先發展一套行動準則。3. 草擬危機計劃說明書/劇本,對情境作沙盤推演4. 建立危機訓練系統,反覆演練二.危機發生時:1. 成立危機管理小組(緊急應變中心)2. 建立危機情境監測系統3. 建立危機資源管理系統(資料庫)三.危機發生後:1. 成立評估系統2. 加速復原工作進行3. 從教訓中學習,持續推動危機管理
張潤書 行政學 修訂四版 三民書局 475 - 476
危機管理三個階段的活動:(一)危機爆發前 1. 危機感應系統 2. 危機計畫系統 3. 危機訓練系統 4. 草擬危機處理劇本(二)危機爆發時 1. 危機情境監測系統 2. 成立指揮中心或危機管理小組 ( 職責包括建立工作輪值表、分工授權、控制工作流程等) 3. 危機資源管理系統(三)危機爆發後 1. 展開系統評估及調查 2. 加速復原工作 3. 危機管理計畫之再修訂參考自三民輔考
17 下列何項屬於危機發生之初的管理活動?(A)加速復原工作(B)設置危機指揮中..-阿摩線上測驗