依知識的接受性分類:
(1)默會知識:
存在於人類的心智與組織中,無法用語言文字表達出來的知識,必須透過知識的推引與行為的觀察而間接地接近。默會知識是隱藏於組織成員腦海內的經驗、習慣、決策與文化。
(2)內隱知識:
這種知識存在人門的心智與組識中,不願表達出來,必須透過質疑與討論而接近探求。
(3)外顯知識:
指可以文件化、標準化、系統化的知識,其存在於文件與電腦中,很容易接近,常是組織良好並證明為正式的知識來源。
【From:公共管理精論 陳真老師】
18.各機關組織業務的標準作業手冊是下列何種知識? (A)內隱知識(B)默..-阿摩線上測驗