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第一階段：成形階段（成形期Forming）：
（要造成依賴與依靠心理）（關鍵現象：提出問題、界定角色、定目標與任務）
在此階段，團隊與個人彼此了解有限，沒有共同工作的經驗或共識，領導者需花巧思、運用各種溫馨活動 (聚餐、野營、烤肉、訓練活動等)，
促使團隊成員能夠卸除心防相互交心，消除成員初加入團隊之不確定感及恐懼感，使
其領受在此環境下，能優游自在，充分發揮所長，適時引導不同專業的團員學習良性
互動，建立合宜的團隊內規，讓每個團員充分了解所負的使命及團隊欲達成的目標。
此一階段的任務：
(一)成員互相認識、信任且互相支持
(二) 建立團隊成員的互相尊重與接納
(三) 了解或澄清完成的任務與目標
(四) 建立共識願景、承諾共同完成目...

第一階段：成形階段（成形期Forming）：
（要造成依賴與依靠心理）（關鍵現象：提出問題、界定角色、定目標與任務）
在此階段，團隊與個人彼此了解有限，沒有共同工作的經驗或共識，領導者需花巧思、運用各種溫馨活動 (聚餐、野營、烤肉、訓練活動等)，
促使團隊成員能夠卸除心防相互交心，消除成員初加入團隊之不確定感及恐懼感，使
其領受在此環境下，能優游自在，充分發揮所長，適時引導不同專業的團員學習良性
互動，建立合宜的團隊內規，讓每個團員充分了解所負的使命及團隊欲達成的目標。
此一階段的任務：
(一)成員互相認識、信任且互相支持
(二) 建立團隊成員的互相尊重與接納
(三) 了解或澄清完成的任務與目標
(四) 建立共識願景、承諾共同完成目標。
本階段促進團體的發展相關設計相關設計方案：
１見面活動；２讓彼此熟識活動；３破冰活動；４建立團體目標；５分享團體組織歷史；６形成組織與幹部研習；７領導者與成員個別接觸；８初步的計畫；９建立初期規範。
本階段策動領導者促進團隊發展要訣：

(一)建立清晰且具有吸引力的願景
在團隊形成期，轉型領導者可藉由形成清晰且具有吸引力的願景，使得團隊有共同的目標，且更加凝聚。
1.透過說故事的方式來建立願景
2.加強已有的願景或建立創意團隊成員對新願景的承諾。
3.願景的建立最好透過共識的歷程，也就是願景的建立不是由上而下，而是經由團隊的互動，逐漸產生共識、建立願景。
4.願景做為所有成員決策與行動的方向導引。
5.運用動人的、令人振奮的語言或象徵傳達給每一個人，包括上級和組織外的相關人士。

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第二階段：風暴階段（風暴期Storming）：
（衝突產生）（關鍵現象：各有想法與意見、個性相異產生衝突、意見分歧、權力運作)
在此階段，團隊與個人彼此漸了解具有基本團隊合作技巧能達成簡易團隊任務，領導者有時會像教練，有時須像醫生，小心掌控團隊融合狀況，並預防團員互動不良，團隊成員會因個人行事風格而與其他成員爭執摩擦，成員必須學習相互扶持及有效互動，建立屬於團隊特有的合作模式與作業程序。領導者需有耐心及技巧，協助並弭平紛爭，有些團隊能安然度過有些團隊甚至不曾經歷，有些則因內訌耗損戰力而一敗塗地。如果團隊成員能以建設性態度面對衝突，進一步溝通整合，則團體可以進入更有利於生產的階段，此階段的目標在於發展一個可以自由表達、具有信任感、凝聚力、歸屬感的氣候，在這個氣候下能夠澄清目標、工作的有效方法以達到目標。
團隊產生衝突、風暴的可能原因有：
(一) 工作和成員關係的衝突；團體成員中有證明自己能力導向的人，無法相互深度對話。
(二)由於各人對目標完成、任務分配的不同觀點以及成員對權威的挑戰等，使得人際關係受到影響而產生緊張或衝突。
(三) 成員背景不同，因而在觀點、思考角度、價值觀不同所產生的衝突。
本階段促進團體的發展相關設計相關設計方案：
１自我分享活動；２回饋活動；３信任活動；４溝通活動；５衝突解決活動；６作調節與仲裁；７規範再檢討；８重新檢討目標。

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第三階段：規範階段（常態或常模期Norman）：
（凝聚力形成）（關鍵現象：清楚明白職責、瞭解比此行事風格、目標明確、任務為先，目標第一）在此階段，團隊與個人加強互助合作技巧形成默契達到自動自發，團隊風格已隱伏成形，經由有效的整合，建立團隊決策模式及問題解析能力，領導者此時需指引團隊正確的方向，專注發展標的並有效達成任務。
這個階段的主要特色是合作，當團隊已經通過風暴期，則開始進入工作生產的階段，所以這個階段的主要目標是發展出團隊工作、互動的默契與工作模式，以進入生產或表現的階段。
這個階段的團隊有下列幾個特色：
(一) 團隊成員能夠互相有好感、尊重、分享觀念、意見，自在的給與取。
(二) 團隊成員發展出屬於團隊的默契（常模、規則、工作習慣、、），也就是澄清如果要對團隊創意的產生，什麼是該做的，什麼是不該做的（DO ＆ DON’T），以促進團隊生存與經營。
(三)有關團隊的的任何東西，大家可以自由分享、交換。
本階段促進團體的發展相關設計相關設計方案：
１深層的分享與回饋；２團隊建立（teambuilding）活動；３鼓勵團體創新，建立新的團體目標；４團體關係的繼續維持。

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第四階段：執行階段或團隊生產或表現工作期（轉換期Performing）：
（彼此信賴相互依靠）（關鍵現象：著眼於各項任務的完成、釐清角色扮演與職責所在、能吸引新成員加入）
在此階段，團隊成員默契日趨純熟，團隊建立良好互動機制及自我驅策動力，依既定
目標按時程完成工作，能有效應變並即時回應，領導者只需保持監控，協助解決突發
問題。
這個階段的團隊，有下列幾個特色：
(一) 團隊已經建立良好的人際關係與可以運作的團隊架構，成員可以專心努力工作。
(二)各種不同角色越來越具有彈性，團隊成員能夠突破角色的僵化。
(三)以解決問題為導向。

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