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18. 在企業控制環境中，員工執行之能力非常重要，而職務說明書是大量製造的工廠用來指引員工遵循指令行事的寶典。至於以創新為導向的知識產業，其職務說明書的內容：
(A)不論任何狀況下均須嚴格遵循
(B)未經允許不得提出批評
(C)須鼓勵員工有不同的檢討與創見
(D)是企業內部顛撲不破的智慧結晶

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