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行政學  公眾關係

(A)公眾關係的前提為履行社會責任，服務大眾利益
(B)公眾關係是一種長期有計畫的努力之結果
(C)係消極目的，乃是消除公眾對本機關之誤會、指摘與攻擊

2 下列有關公眾關係的敘述何者錯誤？絕對不是文過飾非

(D)平時發展

10 「有情似無情，有意似無意，淡然處之」此句話可形容政府推展公共（眾）關係的那一項工作原則？

「公眾 ( 共 ) 關係」之「理念」:

「公眾關係」有其「正確」與「錯誤」之「理念」，茲分述如下 :

 一、「公眾關係」的「正確」理念 :

 (一)「公眾關係」之「目的」有「積極」( 進取性 ) 與「消極」( 防...

行政學  公眾關係

(C)公眾關係
32 在行政系統與環境互動中，那種機制係靠傳播連結政府組織與人民橋樑？

(A)公眾關係的前提為履行社會責任，服務大眾利益
(B)公眾關係是一種長期有計畫的努力之結果
(C)係消極目的，乃是消除公眾對本機關之誤會、指摘與攻擊

2 下列有關公眾關係的敘述何者錯誤？絕對不是文過飾非

(D)平時發展

10 「有情似無情，有意似無意，淡然處之」此句話可形容政府推展公共（眾）關係的那一項工作原則？

「公眾 ( 共 ) 關係」之「理念」:

「公眾關係」有其「正確」與「錯誤」之「理念」，茲分述如下 :

 一、「公眾關係」的「正確」理念 :

 (一)「公眾關係」之「目的」有「積極」( 進取性 ) 與「消極」( 防禦性 ) 二方面 : → (A)  二刀流

(二)「公眾關係」之「前提」為「履行社會責任」:  有良心的

(三)「公眾關係」之「基礎」在於「機構」或「個人」之「本身」有「良好」的「表現」( 即「自我表現」重於「宣揚」) :                      本來就好不怕褒める

(四)「公眾關係」之「手段」為「有效」之「溝通」:　　Communication  

(五)「公眾關係」之「主體」為「個人」或「機構」:　　　團或人

(六)「公眾關係」之「客體」(「公眾關係活動」之「接受者」或「對象」) :

就「一個機構」之「立場」而言，包括「內部成員」、「社區關係」、「新聞界關係」，可分為「內」、「外」兩類「公眾」: → (C)

(七)「公眾關係」是一種「長期」且「有計劃」之「努力」的「結果」: → (B)

(八) 機關「公眾關係」之「責任」，應是「行政首長」的「基本責任」之一，故「不可隨意付託他人」: → (D)

二、「公眾關係」的「錯誤」理念 :

(一) 視「公眾關係」是「文過飾非」之「手段」( 即企圖「編造謊言」) : 戰狠

(二) 抱持「為而不宣」之「態度」( =「行不顧言」=「緘默是金」=「祕而不宣」

=「默默耕耘」)  

 (三) 抱持「宣而不為」態度( 「言不顧行」，即「只顧宣傳」「不顧事實」: 戰狠

(四) 採「不理公眾」之「態度」( 即「各人自掃門前雪」，「不管他人瓦上霜」) :

(五) 視「公眾關係」為一種「魔術」: 打扮得漂漂亮亮的

(六) 將「手段」與「目的」混淆不清 (「目標錯置」的「問題」) : 正是如此

(七) 只以「宣傳能量」作為衡量「公眾關係成效」之「標準」( 即視「宣傳量多寡」為「成效」之「標準」:

(八)「一般人」認為「公眾關係」的「媒介物」僅限於一些「慣用」的「工具」

     ( 即「習慣」僅「媒體」一種「方式」) : 就報紙和PTT

哲人日已遠 典型在阿摩  懷念強大的龜龜山人         

(A) 公眾關係之目的有積極性（進取性）與消極性（防禦性）兩方面 ~正確。
有關公眾關係的理念，下列敘述何者正確？

(B) 公眾關係是一種短期有計畫的努力結果 ~錯誤。

(C) 公眾關係之客體，就一個機構之立場而言，僅有外在公眾 ~錯誤。

(D) 機關公眾關係之責任並非首長一人的責任，故可隨意付託他人 ~錯誤。