初等/五等/佐級◆圖書館學大意題庫下載題庫

隱性知識跟顯性知識的差別是

顯性知識是我跟你間的溝通是用言語或者手語或者各種圖表等方式溝通的一種知識

隱性知識是我沒有用言語或手語或各種圖表等方式跟你溝通,但我知道你的問題在哪只是我不用上述所說這些方式解決你的問題(=只可意會不可言傳)的一種知識

館員整理FAQ常見問題的原因是這種問題太常見了不需要重複宣導,讓你看一下FAQ你自己就可以清楚知道該怎麼解決你的問題

可見對館員來說是隱性但是對知識來說是顯性

答案就是(B)選項