初等/五等/佐級◆行政學大意題庫下載題庫

私解：

卡內基一般應用於人與人溝通

應用於企業溝通，指跨部門協調(政治聯盟)與交易

目的都是讓目標一致減少模糊與摩擦

卡內基：因果明確，偏好不一致=大家都知道要怎麼作能解決問題，但不是每個人都想解決問題

漸進式：因果不明確，偏好一致=大家都想解決問題但是沒人知道怎麼解決，只好慢慢來，發現甚麼問題改甚麼

垃圾桶：因果不明確，偏好不一致=沒人知道怎麼解決，但也不是每個人都想解決，只能繼續擺爛或拖延，直到某一天想解決問題的人剛好有解決問題的辦法，又剛好有能力或機會來解決問題

（FROM其他摩友解答）