郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意題庫下載題庫

「Y理論」認為人性為正面的假設，亦即認為員工熱愛工作、富創造力、能主動要求承擔職責並自我監督的一種管理哲學。
麥格雷哥(Douglas McGregor)在說明X理論的要旨之後，認為X理論難以在管理上收效，因為：(1)懲罰使員工感到沮喪悲觀，降低工作士氣；(2)懲罰僅能維持最低的工作標準；(3)懲罰並不能解除其所以導致懲罰的原因與問題；(4)懲罰產生怨憤與惡感，影響合作與團結；(5)員工的需要除了生活安定與安全及金錢與物質外，尚有更高級的需要如成就感、參與感都被忽視。有鑑於此，麥格雷哥主張在管理上應採用Y理論，即所謂人性本善的理論。
在Y理論之下，管理者持有的假設有四項：(1)員工視工作如同休息或娛樂一般自然；(2)員工如能認同工作目標時，...
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「Y理論」認為人性為正面的假設，亦即認為員工熱愛工作、富創造力、能主動要求承擔職責並自我監督的一種管理哲學。
麥格雷哥(Douglas McGregor)在說明X理論的要旨之後，認為X理論難以在管理上收效，因為：