專技高考◆諮商的心理學基礎(原人類行為與發展)題庫下載題庫

（三）學習者內在的歷程

社會學習理論中認知的內在歷程扮演重要的角色，而學習和表現的主要歷程有以下四個要素

1.注意和專注過程

我們如果沒有注意楷模的一舉一動，便無法模仿他。會引起我們注意的楷模有可能是因為他們有很特殊的舉止或是吸引人的特質，而引起我們的注意力（Bandura, 1971,p.17）。

2.記億保留過程

我們常在觀察楷模一段時間後才模仿他們，所以必須以某種形式記住模仿對象的行為方法。在學齡前的幼兒，因為還不習慣使用文字來做思考，因此依賴的是大量的視覺意象，所以他們的模仿能力也會受到大大的限制。大人可以藉由引導他們用文字索碼來增進小孩的模仿能力；也就是說在觀察一個楷模行為時，要求他們做口語描述（Bandura, 1971,p 19；Coates & Hartup, 1969）。

3.肢體化過程

要將所觀察的動作做出來，模仿者必須要有基本的肢體能力。例如：孩子看到父母可以拿筷子吃飯，雖然是看到了，但本身小肌肉尚未發育完全，因此無法將動作模仿得很好。

4.強化和動機過程

一個人在經過觀察之後，其行為並不一定會馬上表現出來，可能必須要有外在的刺激，透過留在腦海中的記憶加以呈現。表現也受到所謂的替代性強化影響，例如當一個學童偷了別人的東西，但卻受到鼓勵，模仿者或許也會跟著做；但如果是受到懲罰，則會引以為戒而不將行為加以表現。

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