21. 依照最新修正之「保險業辦理電話行銷業務應注意事項」規定，保險業辦理電話行銷業務應設置電話行銷中心，電話行銷人員進行電話行銷過程應經要保人同意全程錄音並備份存檔，並針對傳統型人壽保險已提供要保人審閱之契約條款內容、聲明書、電話錄音紀錄等相關紀錄存檔列管，保存期限不得低於保險契約期滿或通知要保人不同意承保後幾年？
(A) 一年
(B) 二年
(C) 五年
(D) 十年

理賠理論與實務- 102 年 - 102春中華民國人壽保險理賠理論與實務#69778

答案：C
難度： 非常簡單

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