【阿摩網站-置頂欄顏色票選問卷】只要填寫就能獲得500Y，結束時間 2024/04/25 11:59:59。 前往查看

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21. 當小團體中A 成員對B 成員的發言不滿，而說出攻擊性 言語時，下列哪項領導者的作法較合宜？
(A)中斷A 成員的攻擊性發言
(B)邀請B 成員為自己的發言再度作 澄清
(C)同理A 成員的不滿，讓其他成員了解他發言背 後的用意
(D)邀請A 與B 成員在團體中，直接溝通二人 的不滿與看法。

答案：A
難度： 簡單
2F
Pei Chen Lee 大一上 (2015/06/19)
想請問有沒有高手可以解釋D選項！
3F
侯冠羽 高三上 (2015/07/01)
先BLOCKING再做討論，避免破壞團體凝聚力。
4F
pony 國三下 (2016/05/10)
我的想法是，在團體中有衝突的當下，最合宜的做法是先中斷攻擊性言詞，再依情況處理。依題幹來說，B並沒有對A不滿，只是當下A單方面對B的發言不滿，因此沒有立即需要"在團體中直接溝通"，反而是要先處理A的情緒背後的信念或感受等。


21. 當小團體中A 成員對B 成員的發言不滿，而說出攻擊性 言語時，下列哪項..-阿摩線上測驗