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客戶關係管理(CRM) 題庫下載題庫

上一題
211. 以提供顧客產品與服務的最高價值,維持較佳的顧客滿意度為長期目標,持續改善對顧 客的服務品質,稱為:
(A) 關係行銷
(B) 目標行銷
(C) 交易行銷
(D) 觀念行銷


答案:A
難度: 非常簡單

211. 以提供顧客產品與服務的最高價值,維持較佳的顧客滿意度為長期目標,持續改..-阿摩線上測驗