公職◆圖書館學題庫 下載題庫

22. 電話禮貌要求電話接聽時之態度？
(A)語調平淡
(B)語調謙和、熱誠
(C)語調急燥、不耐煩
(D)語調粗暴

公職◆圖書館學- 100 年 - 100 高雄市立圖書館委外徵才考試#14138

答案：B
難度： 非常簡單

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