34. 依據赫茲伯格(Herzberg)的激勵保健理論,發現激勵個人投入工作的動..-阿摩線上測驗
最佳解! | ||
Sophia Pai 高三下 (2010/04/26)
赫茲柏格(Herzberg)(1959) 提出激勵保健理論(兩因理論): 「激勵因素」:能帶來員工滿足的因素。 無滿足(沒有) ←───→滿足(有) 包括:成就感、受賞識感、工作.....觀看完整全文,請先登入 |
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16F Jenny 國二上 (2020/04/26)
激勵--->精神面(如成就感) )影響滿意 保健--->物質面(如工作環境) 影響不滿意
★ 激勵因素(motivating factor):赫茲伯格發現凡與職位本身有關之因素,如工作上的成就感、受到賞識、肯負責任、進步、成長、升遷等,對職位本身皆有「正面效果」,它能使產量增加,工作效率提高,因此稱其為激勵因素,又因其能帶來職位上的滿足,亦稱為滿足因素。
★ 保健因素(hygiene factor):赫茲伯格發現工作上有許多這樣的保健因素,如果欠缺或不滿意,將造成員工的不滿,例如金錢報酬、工作地位、工作保障、工作環境、督導方式、公司政策、人際關係等即屬此類。但此類因素本身並沒有激勵作用,只能預防組織成員的不滿而已,也就是『... 查看完整內容 |
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