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高普考/三四等/高員級◆行政學題庫 下載題庫

15. 下列敘述何者非屬提高工作豐富化（job enrichment）的作法？
(A)不時指派員工新的任務
(B)賦予員工更多的權力及自主性
(C)定期實行工作輪調
(D)提供員工當前工作所需的課程及訓練

高普考/三四等/高員級◆行政學- 109 年 - 109 普通考試_一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政：行政學概要#88544

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難度： 困難

討論
私人筆記( 1 )

最佳解!
	芷__109普考一般行政錄大四上 (2020/07/30) ------------------ 工作豐富化（job enrichment）： 1. 給予工作者對於所擔任工作具有較多機會以參與規劃、組織及控制，因此，他可以對於進行步驟、工作方法及品質控制，有較大的參與和決定機會。工作豐富化因增加工作者之內在意義，對工作者具有較強烈的激勵作用。 2. 以更廣泛工作內容，知識與技術給予工作人員更多自主權與責任，增加工作人員「垂直性」工作特質，提供員工成長與發展機會。 3. Hertzberg的「激勵保健理論」為「工作豐富化」之理論基礎。例如：原本單純執行工作的辦事人員，給予權限規劃工作SOP等。工作擴大化（job enlargement）： .....觀看完整全文，請先登入檢舉

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	19F a45929 國二上 (2022/06/09) 依個人讀完工作擴大化解釋後的想法，選項C不是正確答案的原因是：「工作論調是在進行工作擴大化後的好處，也就是『有利於實施工作論調與職位代理制度。』。」檢舉
	20F Jude Wang 大四下 (2023/04/13) 其實覺得C選項也可以選? 檢舉
	21F sky Starry 小五下 (2023/10/25) 工作豐富化即涵蓋工作擴大化的概念，若從這個角度去思考，選項(A)、(C)則沒有問題。工作豐富化是「同時增加」水平性的工作量與垂直性的工作性質選項(A)不定時指派員工新的任務➜工作擴大化選項(B)賦予員工更多權力自主性➜工作豐富化選項(C)定期實施工作論調➜工作擴大化選項(D)提供員工當前工作所需的課程及訓練 ➜當前工作所需並非工作擴大化，亦非工作豐富化。 ➜意即提供員工當前工作所需的課程及訓練，並非增加水平性的工作量，亦非增加垂直性工作性質，只是工作本身的內容。故選項(D) ➜應改為提供員工「更高階」工作所需的課程及訓練，以便促成員工的成長發展。檢舉

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