郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意題庫下載題庫

(一)供應鏈管理(supply chain management)：

供應鏈管理是指管理產品由最初的原料至銷售商品給消費者間所有活動之環節，

亦即包括原料、設備、生產、庫存、銷售、售後服務等事項。

(二)價值鏈管理(value chain management)：

指產品在整個價值鏈中流動時，一連串整合作業與資訊程序的管理，而價值鏈是由波特於「競爭優勢」一書中率先提出，波特指出產品或服務，主要來自於企業創造的附加價值積累而成，而附加價值來自於一系列企業的經營模式過程，而此一連串價值創造過程的連結即是價值鏈。

(三)兩者比較如下：

供應鏈管理：

1.強調內部導向(生產導向)

2.強調效率、降低成本、提高生產力

3.原料的有效流動

價值鏈管理：

1.外部導向(顧客導向)

2.強調效能、創...

(一)供應鏈管理(supply chain management)：

供應鏈管理是指管理產品由最初的原料至銷售商品給消費者間所有活動之環節，

亦即包括原料、設備、生產、庫存、銷售、售後服務等事項。

(二)價值鏈管理(value chain management)：

指產品在整個價值鏈中流動時，一連串整合作業與資訊程序的管理，而價值鏈是由波特於「競爭優勢」一書中率先提出，波特指出產品或服務，主要來自於企業創造的附加價值積累而成，而附加價值來自於一系列企業的經營模式過程，而此一連串價值創造過程的連結即是價值鏈。

(三)兩者比較如下：

供應鏈管理：

1.強調內部導向(生產導向)

2.強調效率、降低成本、提高生產力

3.原料的有效流動

價值鏈管理：

1.外部導向(顧客導向)

2.強調效能、創造顧客價值

3.由廠商來的進料管制及所生產提供給顧客的產品與服務