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客戶關係管理(CRM) 題庫下載題庫

上一題
254. 「在流通過程中,透過管理秩序有效的結合運輸、倉儲、包裝、流通加工等相關機能性 活動,以創造價值、滿足顧客需求。」此描述是指商品 4 流中的:
(A) 商流
(B) 物流
(C) 資訊流
(D) 金流


答案:B
難度: 非常簡單

254. 「在流通過程中,透過管理秩序有效的結合運輸、倉儲、包裝、流通加工等相關..-阿摩線上測驗