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有效工作團隊的特徵：　　1．明確的目標——P（Purpose）　　高績效的團隊擁有明確的目標，主要有四點：　　①團隊成員能夠描述，並且獻身於這個目標。　　②目標十分明確，具有挑戰性，符合ＳＭＡＲＴ原則。　　③實現目標的策略非常明確。　　④面對目標，個人角色十分明確，或團隊目標已分解成個人目標。　　2．賦能授權——E（Empowerment）　　賦能授權指團隊已從集權向分權的方向過渡，團隊成員感覺個人擁有了某種能力，整個群體也擁有了某些能力。賦能授權體現在兩個方面：　　①團隊在組織中地位提升，自我決定權也在提高，支配權很大。　　②團隊成員已經感覺到擁有了某些方面的支配權。　　比如說麥當勞，過去員工沒有權利給顧客超過兩...
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有效工作團隊的特徵：　　1．明確的目標——P（Purpose）　　高績效的團隊擁有明確的目標，主要有四點：　　①團隊成員能夠描述，並且獻身於這個目標。　　②目標十分明確，具有挑戰性，符合ＳＭＡＲＴ原則。　　③實現目標的策略非常明確。　　④面對目標，個人角色十分明確，或團隊目標已分解成個人目標。　　2．賦能授權——E（Empowerment）　　賦能授權指團隊已從集權向分權的方向過渡，團隊成員感覺個人擁有了某種能力，整個群體也擁有了某些能力。賦能授權體現在兩個方面：　　①團隊在組織中地位提升，自我決定權也在提高，支配權很大。　　②團隊成員已經感覺到擁有了某些方面的支配權。　　比如說麥當勞，過去員工沒有權利給顧客超過兩包以上的番茄醬，而要請示主管，而近些年來麥當勞已經改變這種方式，員工可以自己做主了。　　賦能授權給員工的時候，同時需要註意：　　●將合理的規則、程式和限制同時交給他。　　●成員有渠道獲得必要的技能和資源，能知道該怎樣在指定的範圍內做事。　　●在政策和做法上能夠支持團隊的目標。　　●成員互相尊重，並且願意幫助別人。　　3．關係和溝通—R（Relation and communication）　　在關係和溝通方面，高績效的團隊表現出的特征是：　　①成員肯公.....觀看完整全文，請先登入