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郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意題庫下載題庫

上一題
3控制程序(controlprocess)包含三個步驟，何者有誤?
(A)管理者設定目標
(B)衡量實際表現
(C)比較實際績效與標準
(D)採取管理行動以修正偏差或不合適的標準

答案：A
難度： 簡單
最佳解!
李偉銘 小一上 (2014/02/06)
控制的程序---(一)建立衡量標準 (源自規劃palnning)(二)衡量實際.....觀看完整全文，請先登入
2F
Miga Chan 大三上 (2014/09/19)

建立標準而非目標。感謝～

3F
108郵局死亡之組台中內勤 大四下 (2018/08/03)

痾...不是吧

控制程序分兩種步驟

一種是三步驟

一種是四步驟


題目考的是三步驟:衡量、比較、修正

無(A)管理者設定目標 

就這樣而已。


不是A敘述錯。

4F
111電雇上岸 大四下 (2020/09/12)

控制過程

（一）衡量：

衡量組織的實際績效，可以透過量化方式或者質化方式

（二）比較：

透過比較可以知道實際績效與預期標準之間的差距程度，

也可以訂出可以接受的差異範圍（實際表現與標準間可以接受的差異程度）

（三）採取適當管理行動：

針對差異採取管理行動

1.修正標準：不論標準如何訂定及調整，都考驗著管理者的能力

2.改善績效：

（1）基本改正行動（治本）

（2）及時改正行動（治標）

3.無為而治

什麼都不做，靜觀其變，真正的問題歸咎於外在環境的變化或者競爭者的策略影響所致。


根據Robbins & Coulter 

提出的控制方式只有三步驟

然而也有所謂的控制四步驟為

1.標準訂定

2.衡量

3.比較

4.行動


3控制程序(controlprocess)包含三個步驟，何者有誤? (A)管理者..-阿摩線上測驗