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上一題
30、提出「品質規劃」、「品質控制」、「品質改善」三部曲的品質大師為：
(A)朱朗(Juran)
(B)克勞斯比(Crosby)
(C)費根堡(Feigenbaum)
(D)戴明(Deming)

答案：A
難度： 困難
最佳解!
Annie Lee 高三下 (2012/11/01)
1. 品質規劃： (1)決定誰是顧客 (2)...


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5F
傑(普高考、中央印製廠上榜 國三下 (2016/05/30)
戴明：品質管理14點原則、PDCA模式克★★★...


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6F
易君博 高二上 (2017/05/04)


(A)朱朗(Juran) : <☆☆p>「★★★★」、「...



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7F
Kaori Yamazak 大二上 (2021/11/04)

朱蘭提出了"品質三元論"的觀點，該理論將管理過程分為三個步驟:計畫、控制和改進。這就是有名的"朱蘭三部曲"。"朱蘭三部曲"中各個環節的設定都有它特定的原因。


1.品質計畫(Quality Planning)

這一步驟很有必要，它是為建立有能力滿足品質標準化的工作程式，是必不可少的。


確定顧客


明確顧客要求


開發具有滿足顧客需求特徵的產品


建立產品目標


開發流程滿足產品目標


證明流程能力


2.品質控制(Quality Control)

品質控制可以為掌握何時採取必要措施糾正品質問題提供參考和依據，是"三部曲"中的重要環節。


選擇控制點


選擇測量單位


設定測量


建立性能標準


測量實際性能


分析標準與實際性能的區別


採取糾正措施


品質改進(Quality Improvement)

更合理和有效的管理方式...


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30、提出「品質規劃」、「品質控制」、「品質改善」三部曲的品質大師為： (A)..-阿摩線上測驗