消費品市場區隔變數包括:
地理因素,以消費者所在地理區位的特征加以區隔;
人文統計因素,如按年齡、性別、家庭人數、家庭生命周期、收入、職業、教育、社會階層、社會中不同群體的文化或亞文化特征,宗教信仰等進行區隔;
心理因素,如按消費者的個性,價值導向,社會活躍性等因素進行區隔;
行為因素,根據使用率、品牌忠誠情況、所關註的利益、使用時機等進行區隔。
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答案應該是(A)(D)(E)。
(A) 態度屬行為變數 → (○)(B) 價值屬行為變數 → (╳) 屬於心理變數。(C) 尋求利益屬心理變數 → (╳) 屬於行為變數。(D) 社會階層屬心理變數 → (○)(E) 家庭生命週期階段屬人口統計變數 → (○)
30.個別消費者市場之區隔變數一般可以分為四大類:「行為變數」、「心理變數」、「..-阿摩線上測驗