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激勵保健理論/雙因素工作滿足論　

　　要提供成員滿足感，需從激勵因素下手；要消除成員的不滿足感，需改善保健因素，若兩者能同時進行，則一方面能感到滿足，又能消除不滿足感。

(1)激勵因素(滿意、內在因素)：與工作本身有關。因素若存在，能使人們感到滿足，若不存在，並不一定會使人感到不滿足。

　受賞識感、升遷發展、責任感、成就感、工作本身

(2)保健因素(不滿意、外在因素)：與外在環境有關。因素若不存在，會讓人們感到工作不滿意；若因素良好，雖然不能造成滿足感，卻有助於身心保健。

　薪資、人際關係、視導技術、工作環境、組織政策及管理

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激勵：受賞識感、升遷發展、責任感、成就感、工作本身

瘦身則成功

保健：薪資、人際關係、視導技術、工作環境、組織政策及管理

新人是公主