35 Davis 認為主動傾聽包含三個主要歷程，其中不包括：
(A)重述
(B)面質
(C)回應
(D)澄清

答案：B
難度： 簡單

最佳解!
	julie89713 幼兒園下 (2021/01/16) 重述:把對方的話在講一遍，讓他覺得被理解... (內容隱藏中) 查看隱藏文字

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