35.下列有關危機管理特性的敘述,何者錯誤?(A)危機具有不確定性(B)危機必然..-阿摩線上測驗
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6F 龜龜 高一上 (2013/06/11)
下列有關危機管理特性的敘述,何者錯誤? (A) 危機具有不確定性 ~正確。 (B) 危機必然帶來負面效果 ~錯誤。 (C) 危機的形成有其階段性 ~正確。 (D) 危機的感受察覺因人而異 ~正確。
ANS : (B)
~解析 :
「危機」的「基本概念」【「危機管理」=「不確定管理」】:
一、「危機」的「意涵」: 「危機」是指「組織」因「內外環境因素」所「引起」的一種對「組織生存」,具有「立即」且「嚴重威脅性」的「情境」或「事件」,其「通常」都具有「三項共同要素」:
(一)「危機」乃是「未曾預料」而「倉促爆發」的一種「意外」。
(二)「威脅」到「組織」或「決策單位」之「價值」或「目標」。
(三) 在「情況急遽... 查看完整內容 |