投射效果:主管假設員工應該具備跟他...
當管理者只能聽進部分的組織溝通訊息,係因為他阻擋了其他訊息的揭露,這個管理者正展現何種行為 (A)向上溝通 (B)向下溝通 (C)過濾訊息 (D)選擇性知覺
選擇性知覺包含選擇性注意、選擇性記★、...
36.在溝通過程中,人們常常只聽到自己想聽的話,這種現象稱為: (A)投射作用..-阿摩線上測驗